Επεξεργασία μητρώου αυτόματου εντοπισμού του Outlook 2016 για απενεργοποίηση αυτόματου εντοπισμού του Office 365

Μια πρόσφατη ενημέρωση της Microsoft στην έκδοση του Outlook 2016 Click2Run εισήγαγε μια αλλαγή λειτουργικότητας κατά την οποία το Outlook δίνει προτεραιότητα στο Office 365 για τα ερωτήματα αυτόματου εντοπισμού πάνω από όλες τις άλλες μεθόδους αυτόματου εντοπισμού.

Αυτό προκαλεί προβλήματα σε πελάτες που δεν χρησιμοποιούν το O365 για την υπηρεσία αλληλογραφίας τους (οι πελάτες μας Hosted Exchange), ειδικά εάν ο χρήστης έχει ένα αχρησιμοποίητο γραμματοκιβώτιο στην υπηρεσία O365 ή εάν ο χρήστης έχει μια προσωπική συνδρομή O365 χρησιμοποιώντας τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου της επιχείρησής του .

Το Outlook ζητά από το χρήστη να συνδεθεί, αλλά η σύνδεση θα αποτύχει καθώς ζητά αποτελεσματικά διαπιστευτήρια για έλεγχο ταυτότητας έναντι της υπηρεσίας O365, αντί για διαπιστευτήρια Hosted Exchange.

Αυτή η συμπεριφορά σπάει την εμπειρία τόσο για τα υπάρχοντα προφίλ όσο και για τα πρόσφατα δημιουργημένα προφίλ - ευτυχώς έχουμε ανακαλύψει μια λύση που περιλαμβάνει μια επιδιόρθωση μητρώου, για την οποία τα βήματα θα αναλυθούν παρακάτω.

Η ανάλυση απαιτεί να τροποποιήσετε το μητρώο. Ωστόσο, ενδέχεται να προκύψουν σοβαρά προβλήματα εάν τροποποιήσετε εσφαλμένα το μητρώο. Επομένως, βεβαιωθείτε ότι ακολουθείτε προσεκτικά αυτά τα βήματα. Σας συνιστούμε να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας του μητρώου προτού το τροποποιήσετε. Λάβετε υπόψη ότι δεν μπορούμε να βοηθήσουμε σε ζητήματα που προκύπτουν από εσφαλμένη διαμόρφωση, ούτε μπορούμε να το κάνουμε φυσικά για εσάς.

1. Κλείστε το Outlook και, στη συνέχεια, ανοίξτε ένα πρόγραμμα που ονομάζεται Registry Editor πατώντας το εικονίδιο των παραθύρων και πληκτρολογώντας απλά regedit.